Immer mehr Kunden bezahlen kontaktlos

Kontaktloses und mobiles Bezahlen erfreut sich zunehmender Beliebtheit. Zwei Drittel der Deutschen nutzen heutzutage moderne Bezahlsysteme, wie eine aktuelle Studie zeigt. In diesem Artikel erfährst du, warum diese Zahlungsmethoden so attraktiv sind und welche Kundengruppen sie besonders schätzen.

Ein Großteil der Menschen schätzt die Geschwindigkeit und Einfachheit, die kontaktlose Zahlungen bieten. NFC-fähige Karten, die lediglich an das Lesegerät gehalten werden müssen, sind bereits bei 60 Prozent der Deutschen im Einsatz. Digitale Kassensysteme, wie zum Beispiel VersaCommerce POS, unterstützen diese Zahlungsmethoden umfassend. Auch Mobile Payment gewinnt an Bedeutung und wird mittlerweile von 36 Prozent der Deutschen genutzt. Besonders bei den unter 40-Jährigen sind diese Zahlungsmethoden beliebt, während ältere Generationen eher zurückhaltend sind.

Auch bei Payment-Apps gibt es klare Präferenzen. Apple Pay führt den Markt mit 28 Prozent der Nutzer an, dicht gefolgt von Google Pay mit 25 Prozent und den Apps der Hausbanken mit 16 Prozent. Interessant sind hier die Unterschiede zwischen den Altersgruppen: Jüngere Nutzer greifen häufiger zu Apple Pay, während ältere etwas öfter auf Google Pay setzen.

Diese Trends verdeutlichen, dass kontaktloses und mobiles Bezahlen zunehmend zum Standard wird. Für Einzelhändler ist es daher essenziell, diese Entwicklungen im Auge zu behalten und entsprechende Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Die Akzeptanz dieser modernen Methoden kann nicht nur den Bezahlvorgang beschleunigen, sondern auch die Kundenzufriedenheit erheblich steigern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass kontaktlose und mobile Zahlungsmethoden immer populärer werden und Einzelhändler gut beraten sind, diese Entwicklungen zu berücksichtigen. Indem du solche Zahlungsmöglichkeiten anbietest, kannst du den Bedürfnissen deiner Kunden gerecht werden und gleichzeitig deren Zufriedenheit erhöhen.