Amazon Prime ist ein kostenpflichtiges Abonnement-Service von Amazon, dem weltweit führenden Online-Marktplatz. Es bietet den Mitgliedern eine Vielzahl von Vorteilen und exklusiven Funktionen, wie zum Beispiel:
Kostenlose und schnelle Lieferung: Mitglieder erhalten kostenlosen Versand innerhalb von 1-2 Werktagen für Millionen von Artikeln, manchmal sogar am selben Tag oder innerhalb von 1 Stunde in ausgewählten Städten.
Zugang zu Prime Video: Mitglieder haben unbegrenzten Zugang zu tausenden von Filmen und Serienepisoden, darunter auch exklusive Amazon Originals.
Musik-Streaming: Amazon Prime Music bietet Mitgliedern werbefreien Zugang zu über 2 Millionen Songs und Hörspiele.
Exklusive Angebote: Prime-Mitglieder erhalten Zugang zu exklusiven Angeboten, Blitzangeboten sowie den jährlichen Prime Day, an dem es besondere Rabatte und Aktionen gibt.
Amazon Photos: Mitglieder erhalten unbegrenzten Speicherplatz für ihre Fotos in der Amazon Cloud.
Kindle-Leihbücherei: Prime-Mitglieder können jeden Monat ein kostenloses E-Book aus der Kindle-Leihbücherei ausleihen.
Amazon Prime ist wichtig für Einzelhändler und Online-Händler aus mehreren Gründen:
Kundenbindung: Prime-Mitglieder sind in der Regel loyaler und geben mehr Geld bei Amazon aus als Nicht-Prime-Kunden. Das liegt daran, dass sie von den vielen Vorteilen des Programms profitieren möchten und häufiger auf der Plattform einkaufen.
Erhöhte Sichtbarkeit: Produkte, die für den Prime-Versand qualifiziert sind, werden in den Suchergebnissen mit dem Prime-Logo hervorgehoben. Das kann dazu führen, dass Kunden eher auf diese Produkte klicken und sie kaufen.
Wettbewerbsvorteil: Wenn ein Händler seine Produkte über das [Fulfillment by Amazon](/glossar/fulfillment-by-amazon) (FBA) Programm anbietet, werden diese automatisch für den Prime-Versand qualifiziert. Das kann dazu beitragen, einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Händlern zu erlangen, die diesen Service nicht nutzen.
Verkaufsförderung: Durch die Teilnahme an Prime-Events wie dem Prime Day können Händler ihre Verkäufe ankurbeln und von der gesteigerten Aufmerksamkeit profitieren.
Omnichannel-Strategie: Amazon Prime kann als Teil einer Omnichannel-Strategie genutzt werden, bei der Einzelhändler und Online-Händler verschiedene Verkaufskanäle kombinieren, um Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Mit Prime können Händler ihre Reichweite erweitern und ihre Produkte einem größeren Kundenstamm anbieten.
Im Fazit bietet Amazon Prime sowohl für Kunden als auch für Händler erhebliche Vorteile. Als Einzelhändler oder Online-Händler ist es daher wichtig, sich über das Programm zu informieren und zu entscheiden, ob eine Teilnahme für das eigene Geschäft sinnvoll ist.